AlpataChat
AlpataChat, iOS tabanlı mobil cihazlar için AlpataChat uygulaması ile Android tabanlı mobil cihazlar için AlpataChat uygulaması ("Mobil Uygulamalar") aracılığıyla sunulan hizmetlerden yararlanırken kullanıcılar tarafından sağlanan bilgilerin gizliliğini ve korunmasını önemsemektedir. Bu nedenle, işbu "Gizlilik Politikası"nda belirtilen şartlara tabi olarak elde edilen bilgilerin nasıl kullanılacağını ve korunacağını açıklamaktadır. Mobil Uygulamaları indirmek veya hizmetlerden yararlanmayı talep etmek suretiyle kullanıcılar işbu "Gizlilik Politikası"nda belirtilen şartları kabul etmektedir.
AlpataChat, kullanıcıların güvenli bir ortamda bilgilerini korumak için yeni nesil teknolojiler kullanmaktadır. Kullanıcılar tarafından sağlanan bilgiler, üçüncü kişiler tarafından görülememektedir. Kurumsal alımlarda, aynı kurum içinde bulunan kişiler (hiyerarşik olarak) bilgileri görebilir. Bireysel kullanımda ise kullanıcının paylaşmadığı sürece dışarıdan hiçbir kişi bilgilere erişemez. Kullanıcı ve üye bilgileri, ticari sırların korunmasıyla ilgili olarak AlpataChat tarafından gizli tutulmakta ve gereken önlemler alınmaktadır. AlpataChat, kullanıcıların sağladığı bilgileri, işletme sürekliliği, güncellik ve işlem güvenliği için bulut ortamında saklamakta ve korumaktadır. Ancak, kamu bilgileri ve yetkili makamların talepleri veya yasal gereklilikler çerçevesinde bilgiler açıklanabilir. Kurumlar, kendi sunucularında veri saklamayı tercih etmeleri halinde, gizlilik politikasından farklı olarak, sunucu güvenliğiyle ilgili sorumluluklarını kabul etmektedir.
Kullanıcılarla ilgili bilgiler üç farklı kaynaktan temin edilmektedir:
2.1. Mobil Uygulamalar veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla kullanıcılar tarafından sağlanan bilgiler alınmakta ve kaydedilmektedir. Bu bilgiler tamamen kullanıcının özgür iradesiyle sağladığı bilgilerdir. Hizmet sunumu ve doğruluğu açısından, istenilen bilgilerin tamamının verilmesi önerilmektedir. Talep edilen zorunlu bilgilerin eksik veya yanlış verilmesi, hizmet talebinin yerine getirilememesine neden olabilir.
2.2. Mobil Uygulamaların kullanımı sırasında, kullanıcının daha önceki kullanımlarında ve aldığı hizmetlerde elde edilen bilgiler, tanımlama amacıyla kullanılan cihaz tanımlayıcıları ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak kaydedilebilir. Bu bilgiler, hizmetin daha hızlı ve kaliteli bir şekilde sunulmasında kullanılmaktadır.
2.3. Kurumsal anlaşmalarda, şirket yetkilisi tarafından sağlanan ek bilgiler kaydedilebilir.
Mobil Uygulamalarda kullanılan bölümler ve gerçekleştirilen işlemler, müşteri taleplerini belirlemek amacıyla kaydedilebilir ve içerik ve reklam çalışmalarının şekillendirilmesinde kullanılabilir. AlpataChat, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamında ticari elektronik iletiler gönderebilir. Kullanıcılar iletişim tercihlerini istedikleri zaman değiştirebilir veya iletişimi reddedebilir. Güvenlik, gizlilik veya güvenilirlik ihlali olduğunu düşündüğünüz durumları bildirebilirsiniz.
1.1 İşbu Üyelik ve Kullanım Sözleşmesi ("Sözleşme") AlpataChat (bundan böyle "HİZMET SAĞLAYICI" olarak adlandırılacaktır) ile diğer taraftan AlpataChat Kullanıcıları (bundan böyle "KULLANICI" olarak adlandırılacaktır) arasında yapılmıştır. İşbu sözleşmede yer alan ALT KULLANICI ifadesi KULLANICIYA tanımlanan AlpataChat lisansının, kullanıcı sayısı ve yetkileri çerçevesinde ve kendisine verilen kullanıcı adı ve şifresi ile AlpataChat'ı kullanan KULLANICININ eylemlerinden sorumlu olduğu kişileri ifade eder.
1.2 Mobil Uygulamalar içerisinde erişime sunulan "Kullanım Koşulları ve Şartlar" ve "Gizlilik Politikamız" isimli belgeler işbu Sözleşme'nin ayrılmaz eklerini oluşturur. KULLANICI, "Kullanım Koşulları ve Şartlar" ve "Gizlilik Politikamız" isimli belgelerin birer örneğinin Sözleşme'nin imzalanmasından önce HİZMET SAĞLAYICI tarafından kendisine verildiğini, bu belgelerdeki hükümleri aynen kabul ettiğini, anılan hükümlerin de işbu Sözleşme'nin parçası ve KULLANICI ile ALT KULLANICI açısından bağlayıcı olduğunu, anılan hükümlere işbu Sözleşme'nin hükümleri gibi uyacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.
İşbu Sözleşme, HİZMET SAĞLAYICI'nın oluşturduğu, internete bağlı mobil cihazlardan IOS/Android tabanlı mobil uygulamalar üzerinden erişilebilen AlpataChat'ın kullanıcıya tanımlanan kullanıcı sayısı kadar kişi tarafından kullanılabilmesi ve AlpataChat'a yüklenen bilgi, belge ve verilere ilişkin koşul ve şartlar ile tarafların hak ve yükümlülüklerin belirlenmesi amacıyla düzenlenmiştir.
AlpataChat, içerisinde barındırdığı modüller ile, video konfreans görüşmelerinin yapılmasını sağlayabilen, kullanıcı ile müşterilerini online platformda buluşturarak saha aktivitelerinin online bir ortamda planlanabilmesini, takip edilebilmesini ve gerçekleştirilmesini sağlayan, kişilerin kendi kullanıcı adı ve şifreleri ile birlikte içerisine kendisine ve/veya 3. Taraflara ait bilgileri kaydedebildiği bulut tabanlı bir SaaS (Software as a Service) uygulamasıdır.
AlpataChat, ek donanım, ara yazılım, kurulum ve uygulama maliyetlerini, öngörülemeyen uygulama ve güncelleme maliyetlerini ortadan kaldıran, sermaye giderlerini işletme giderlerine çeviren, yazılımları yöneten ve bulut güvenliğini denetleyen, veri kaybı riskinin azaltmasını sağlayan, iş süreçlerini optimize eden, pahalı ve zaman alan veri analizi maliyetlerini düşüren ve verilere gerçek zamanlı erişilmesini ve zamandan tasarruf edilmesini sağlayan, iş gücünü mobil hale getiren bir bulut platformudur.
HİZMET SAĞLAYICI, sözleşme konusu online platformu geliştirmek için platform içeriğinde değişiklik yapma, yeni sürüm ve genişletilmiş biçimlerini vb. çıkarma, AlpataChat'a yeni özellikler ekleme veya mevcut özellikleri kaldırma hakkını her zaman saklı tutar.
3.1 İşbu Sözleşme kapsamında KULLANICI'nın yararlanacağı Mobil Uygulamalar, HİZMET SAĞLAYICI tarafından oluşturulan ve işletilen IOS tabanlı mobil cihazlardaki AlpataChat adlı uygulama ile Android tabanlı mobil cihazlardaki AlpataChat adlı uygulamadır. AlpataChat hizmetleri yalnızca bu Mobil Uygulamalar aracılığıyla sunulmakta olup, HİZMET SAĞLAYICI'nın işbu hizmete ilişkin bir web sitesi bulunmamaktadır.
3.2 Mobil Uygulamalarda KULLANICILARA temel olarak içerik hizmeti ve platform hizmeti sunulmaktadır. AlpataChat; -ileride HİZMET SAĞLAYICI tarafından eklenecek hususlar hariç- video konferans, planlama, uygulama, raporlama vb modüllerinden oluşmakta ve KULLANICI ve/veya KULLANICI tarafından satın alınan kullanıcı sayısına göre platforma giriş yapan kişilerin müşterileri ile online platformda bir araya gelerek online toplantı, webinar ve görüşme analizi vb saha aktivitelerini gerçekleştirmelerini sağlayan, kendilerine tanımlanan depolama alanına hakimiyeti/kontrolü ve erişilebilirliği tamamen kendisi ve/veya tanımladığı kullanıcılara ait olacak şekilde iş süreçlerini optimize etmelerine yardımcı olan bir platform / servistir. AlpataChat'ın amacı içerik hizmeti sunmak ve E-Platform yoluyla elektronik bir pazar/çalışma ortamı yaratarak işletmeler ve satıcı/sağlayıcı ile müşterileri arasındaki ticareti kolaylaştırmaktan ibarettir.
3.3 HİZMET SAĞLAYICI, Mobil Uygulamaların kullanıcılar tarafından ne şekilde kullanılacağını, kullanıcı/alt kullanıcıların birbirleriyle ne şekilde iletişim kuracaklarını, ne tür işlemlerin yapılabileceğini, bu işlemlerin ne şekilde yapılacağını, platformun hangi fonksiyonları ifa edeceğini, içeriğin kapsam ve niteliğini belirlemeye, platform üzerinden yapılacak işlemlere minimum ve/veya maksimum sınırlar koymaya, istediği zamanda ve istediği şekilde bunları iptal etmeye, değiştirmeye ve Mobil Uygulamaların işletilmesi için gerekli gördüğü tüm tedbirleri almaya tek başına yetkilidir. KULLANICI, HİZMET SAĞLAYICI'nın bu yetkisini kabul etmiş ve buna uygun hareket etmeyi taahhüt etmiştir.